La transparence suédoise est-elle à la mode?

La stratégie Twitter du gouvernement suédois est un hommage actif à la transparence.

Les pays scandinaves sont aujourd'hui des pionniers en matière de transparence.

Comme nous le savons, Wikileaks est un projet suédois. Ses serveurs sont hébergés dans ce pays car ce sont ses lois qui protègent le mieux le stockage des données avec des informations aussi sensibles que les journaux de la guerre en Irak qu'un soldat américain, Bradley Manning, a rendu public par plainte il y a deux ans.

L'Islande, pour sa part, est en train de devenir un "paradis de la transparence" grâce à l'approbation unanime de lois qui protègent ceux qui risquent de divulguer des informations confidentielles émanant de gouvernements et d'entreprises. Nous constatons que quelque chose ne se produit pas dans des pays comme l'Angleterre.

Lors du récent festival de la créativité des Cannes Lions, la plus haute distinction a été attribuée - le Grand Prix - à un cas inhabituel et non publicitaire. C’était la stratégie de la Suède sur Twitter en tant que pays, un cas simple et expérimental appelé «Conservateurs de Suède».

L'idée du projet est révolutionnaire et n'est possible que dans un pays qui défend avec tant de ferveur la transparence de la communication.

Le point de départ était simple: la chaîne suédoise officielle Twitter, @sweden, au lieu de publier le contenu modifié, comme on le fait habituellement, et avec son propre modérateur, a décidé de donner la parole aux gens et de permettre aux citoyens de tweeter Nom de votre pays.

Chaque citoyen, quels que soient ses connaissances, sa vision politique ou ses capacités, gère le profil officiel pendant une semaine et publie ce qu'il veut. Une manière originale de montrer l'hétérogénéité et la richesse des visions qu'un pays peut avoir.

Lors de la conférence de presse au cours de laquelle les lauréats ont été annoncés au festival de Cannes, un journaliste norvégien a critiqué le projet au motif que le responsable du profil officiel de la Suède, la semaine dernière, avait publié des commentaires racistes. Le jury a répondu que dans un projet de communication transparent, la communauté suédoise montrait qu'elle disposait de la maturité suffisante pour répondre aux commentaires offensants de sa propre communauté, acceptant la pluralité des opinions de ses habitants.

C’était un message clair pour l’industrie de la communication actuelle, pour les gouvernements et pour les annonceurs: aujourd’hui, il est important de ne pas prétendre contrôler le message de manière unique et laisser les gens prendre la parole pour parler au nom de leur pays ou de leur pays. projets ou marques qui les représentent.

Les gouvernements du monde sont-ils préparés - et pourquoi pas par les marques publicitaires - à suivre cet exemple?

Twitter de l'auteur: @emilianorn